Termos de Uso

1. Termos Gerais

Ao acessar e utilizar o site da NUTRALIFE LABZ LTDA ("NutraLifeLabz"), inscrita no CNPJ sob o nº 65.286.102/0001-60, você concorda com os presentes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição destes termos, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

2. Uso do Site

O site da NutraLifeLabz é destinado à apresentação e comercialização de suplementos naturais e produtos de saúde e bem-estar. Ao utilizar nosso site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou não autorizados;
• Não tentar acessar áreas restritas do site sem autorização;
• Não reproduzir, duplicar ou explorar comercialmente qualquer conteúdo do site sem autorização prévia.

3. Produtos e Serviços

A NutraLifeLabz atua como divulgadora e afiliada de produtos de saúde e bem-estar. Os produtos apresentados em nosso site são fabricados por terceiros e comercializados através de plataformas de afiliados. Todos os produtos divulgados são:

• Regulamentados e em conformidade com a legislação brasileira vigente;
• Descritos com informações fornecidas pelos fabricantes e produtores;
• Sujeitos à disponibilidade de estoque.

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas variações em relação ao produto físico.

4. Preços e Pagamento

Os preços dos produtos são apresentados em Reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio. O processamento do pagamento é realizado por plataformas de pagamento terceirizadas (como Braip), que possuem seus próprios termos e políticas de segurança. A NutraLifeLabz não armazena dados de cartão de crédito ou informações financeiras sensíveis.

As formas de pagamento disponíveis incluem cartão de crédito (com opção de parcelamento), boleto bancário e PIX, conforme disponibilidade da plataforma de pagamento.

5. Entrega

Todos os pedidos possuem frete grátis para todo o território nacional. O prazo de entrega varia de acordo com a região e é informado no momento da compra. A NutraLifeLabz não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou pelos Correios, mas se compromete a acompanhar e auxiliar na resolução de eventuais problemas.

6. Política de Devolução e Reembolso

Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), garantimos:

• Direito de arrependimento: o consumidor pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos a partir do recebimento do produto, com direito à devolução integral do valor pago, incluindo frete.
• Garantia do produto: nossos produtos possuem garantia de satisfação de até 90 (noventa) dias, conforme especificado na página de cada produto. Caso o produto não atenda às suas expectativas dentro deste prazo, entre em contato com nosso suporte para solicitar o reembolso integral.
• Produtos com defeito: em caso de recebimento de produto com defeito ou avariado, o consumidor deve entrar em contato conosco em até 30 (trinta) dias para providenciarmos a troca ou o reembolso.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site da NutraLifeLabz, incluindo textos, imagens, logotipos, design e layout, é protegido por direitos autorais e de propriedade intelectual. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

8. Limitação de Responsabilidade

A NutraLifeLabz se esforça para manter as informações do site precisas e atualizadas, mas não garante que o conteúdo esteja livre de erros ou omissões. Os produtos apresentados não substituem orientação médica profissional. Consulte sempre um profissional de saúde antes de iniciar qualquer tratamento ou suplementação.

A NutraLifeLabz não se responsabiliza por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso inadequado dos produtos ou do não cumprimento das instruções de uso fornecidas pelo fabricante.

9. Direitos do Consumidor

A NutraLifeLabz respeita integralmente o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e demais legislações aplicáveis. Todos os direitos do consumidor previstos em lei são garantidos, incluindo:

• Direito à informação clara e adequada sobre os produtos;
• Proteção contra publicidade enganosa ou abusiva;
• Direito de arrependimento em compras realizadas fora do estabelecimento comercial;
• Garantia legal dos produtos;
• Acesso a canais de atendimento ao consumidor.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira. Qualquer disputa decorrente destes termos será submetida ao foro da Comarca de Florianópolis/SC, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas, reclamações ou sugestões relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato conosco: