Política de Privacidade

1. Introdução

A NUTRALIFE LABZ LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 65.286.102/0001-60, com sede em Florianópolis/SC ("NutraLifeLabz", "nós" ou "nosso"), valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa nosso site ou utiliza nossos serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, data de nascimento.
• Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, cookies e tecnologias similares.
• Dados de transação: informações de compras realizadas através dos nossos links de afiliados, incluindo produtos adquiridos e valores.

3. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Processar e gerenciar pedidos de produtos;
• Enviar comunicações sobre pedidos, entregas e atualizações;
• Personalizar sua experiência de navegação em nosso site;
• Enviar ofertas, promoções e conteúdos relevantes (mediante seu consentimento);
• Melhorar nossos produtos, serviços e site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

• Plataformas de pagamento: para processamento seguro de transações financeiras (ex: Braip).
• Serviços de entrega: para envio dos produtos adquiridos.
• Plataformas de publicidade: para veiculação de anúncios personalizados (ex: Meta Ads, Google Ads), utilizando dados anonimizados ou agregados.
• Ferramentas de análise: para compreensão do comportamento de navegação (ex: Google Analytics).
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros para fins não relacionados aos nossos serviços.

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras. Utilizamos:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site.
• Cookies de desempenho: para entender como os visitantes utilizam o site.
• Cookies de marketing: para exibir anúncios relevantes em plataformas de terceiros, incluindo Meta (Facebook/Instagram) e Google.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos seus dados pessoais;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail administrativo@nutralifelabz.com.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a integridade e confidencialidade das informações.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei. Dados utilizados para fins fiscais e contábeis são mantidos pelo prazo legal de 5 (cinco) anos.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do nosso site. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre nossas práticas de privacidade.

10. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco: